Die sich über zwei Tage zog. Zum Auftakt zog Neumeister erst einmal Bilanz über die Aktivitäten, die im letzten Jahr gesetzt wurden. Wieder aufgenommene Eventreihen zählen da ebenso dazu wie die stärkere Implementierung des Themas Nachhaltigkeit oder der Beitritt zum europäischen Travelnetzwerk BT4Europe.
Zudem berichtete Neumeister über personelle Veränderungen im Verband, die sich durch Mehrarbeit ergeben hätten. So wurde Peter Tolinger als Generalsekretär bestellt. Der ABTA-Vorstand wird künftig durch Georg Nader, Geschäftsführer der BTU Business Travel Unlimited, verstärkt
Das Fachprogramm der diesjährigen Tagung startete mit einem Update des Projekts Transflight durch Alfred Posch und Annina Thaller vom Umweltinstitut der Uni Graz, die die jüngsten Ergebnisse der Studie über die Zukunft der Geschäftsreisen vorlegten. Cybercrime Insights eröffnete schließlich Oliver Hietz, Gründer des Cybercrime Komplettschutz Netzwerkes, in seinem Vortrag, der den Teilnehmern auch Einblicke ins Darknet gewährte. Über den neuen Standard ISO 31030 im Travel Risk Management referierte Wolfgang Hofmann, Regional Security Manager Germany & Austria von International SOS. Neumeister selbst schließlich brachte den neuen Trend Traveller Wellbeingden Teilnehmern näher und plädierte für eine Aufnahme des Themas in die Travel Policy. Angela Lille, Travel Managerin der Erste Group und Vizepräsidentin der ABTA, beschäftigte sich unter dem Titel Nachhaltige Geschäftsreisen – Wo stehen wir? mit bereits erfolgten Aktivitäten der Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit auf europäischer Ebene.
Der zweite Tag startete mit Martin Pechatschek, Fachbereichsleiter Vertrieb B2B/Head of Sales B2B bei ÖBB, der den Teilnehmern das Mobilitätsmodell ÖBB 360 vorstellte. Über weltweite Visa Dienstleistungen und grenzüberschreitende Arbeit informierten Julia Kopac von visum.at/CIBT und Catharina Larkin, Business Development Executive Newland Chase/CIBT. Zum Abschluss gab Regina Preslmair, Expertin für betrieblichen Umweltschutz und Technologie im Österreichischen Klimaschutzministerium (BMK), einen Überblick über die Chancen für mehr Nachhaltigkeit auf dem Geschäftsreisesektor.
Erholung von den vielen Vorträgen fanden die Teilnehmer im Abendprogramm. Dieter Krasa, Direktor des Grazer Convention Büro, führte durch die Altstadt. Ausklingen ließ man den Spaziergang mit einem Abendessen im Landhauskeller.